به گزارش جریان شهر؛استاندار تهران با انتقاد شدید از رویکرد برخی مدیران استان در صرف وقت بیش از حد در جلسات متعدد و غیرضروری، هشدار داد که این مسئله می‌تواند عامل اصلی بسیاری از نارضایتی‌های عمومی و سردرگمی شهروندان در ادارات باشد. وی با تأکید بر لزوم بازبینی و مدیریت زمان حضور مدیران در جلسات، اعلام کرد که اولویت اصلی باید ارائه خدمات مؤثر و به‌موقع به مردم باشد و نه صرفاً شرکت در جلسات.
استاندار خاطرنشان کرد که «جلسات باید به گونه‌ای برگزار شوند که خروجی و دستاورد ملموسی داشته باشند، نه اینکه صرفاً زمانی از روز برای گفتگوهای تکراری و بدون نتیجه اختصاص یابد. جلسات تنها در صورتی مفید خواهند بود که بر اساس مسائل و موضوعات اولویت‌دار، تصمیم‌گیری و نظارت دقیق انجام شود و مصوبات به‌طور عملی پیگیری و اجرا شوند.»
استاندار همچنین بر اهمیت شناسایی و دسته‌بندی نارضایتی‌های مردم در سطح ادارات و دستگاه‌های مختلف تأکید کرد و افزود: «ضروری است که مدیران تلاش کنند تا با تعاملات مؤثرتر و همکاری نزدیک بین دستگاه‌ها، سطح خدمات‌رسانی را بهبود بخشند و رضایت مردم را جلب کنند. مردم باید احساس کنند که امورشان با دقت و مسئولیت‌پذیری پیگیری می‌شود و مدیران به‌جای صرف وقت در جلسات غیرضروری، در محل خدمت حضور دارند و به وظایف خود عمل می‌کنند.»
وی در ادامه تأکید کرد که مدیران باید مسئولیت خود را در قبال نظارت و مدیریت فعالیت‌های سازمانی جدی بگیرند و وقت خود را تنها در جلساتی بگذرانند که بتواند به رفع مشکلات و نیازهای فوری استان کمک کند. به گفته استاندار، در صورتی که این موضوع رعایت نشود و جلسات به جای خروجی‌های مشخص به اتلاف وقت منجر شوند، روند خدمات‌رسانی به مردم مختل خواهد شد و نارضایتی‌ها افزایش خواهد یافت.
وی در پایان تأکید کرد که «در شرایط فعلی، ضروری است مدیران و مسئولان ضمن حفظ تعهد و مسئولیت‌پذیری نسبت به حل مشکلات مردم، با برنامه‌ریزی دقیق و مدیریت بهینه زمان، اولویت‌های خدمت‌رسانی را شناسایی و اجرا کنند و از هر گونه اقدام یا جلسه‌ای که ممکن است باعث اتلاف وقت و انرژی شود، خودداری کنند.»
